Per il disoccupato disponibile al lavoro i Centri per l’Impiego attivano un programma di inserimento coerente con le sue competenze, le sue aspirazioni, vincoli e opportunità. Il programma di inserimento prevede particolare attenzione alla tutela delle persone svantaggiate, di coloro che hanno minori opportunità per ragioni oggettive o soggettive.

I servizi offerti mirano a prevenire il formarsi di disoccupati di lunga durata, progettando e favorendo il loro inserimento anche mediante percorsi personalizzati di formazione, di tirocinio ed altre forme di riqualificazione ed aggiornamento professionale, in coerenza con le richieste e lo sviluppo del mondo del lavoro.

La classificazione dei lavoratori avviene attraverso la costituzione di un’anagrafe e di una scheda professionale che fornisce, oltre ai dati relativi ai percorsi formativi e lavorativi compiuti, indicazioni sulle aspirazioni, le aspettative, le competenze professionali comunque acquisite, ed ogni altra notizia utile agli operatori del Centri per l’Impiego per l’individuazione di offerte di lavoro congrue.